Wissenswertes für Ihren Urlaub in Schenna

Reiserücktrittsversicherung & Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

• Unsere Hotelpreise verstehen sich pro Person inklusive reichhaltigem Frühstücksbuffet, Abendessen mit Salatbuffet, Menüwahl, Benützung vom Hallenbad, Infinity Pool und Whirlpool, Saunawelt (ab 16 Jahre) und Fitnessraum.
• Die angegebenen Preise gelten pro Person im Doppelzimmer mit Halbpension.
  Die angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich € 3,80 Gemeindeaufenthaltsabgabe pro Person (ab 14 Jahren) und Tag, welche vor Ort bezahlt wird
  
• Die Preisunterschiede ergeben sich nur durch unterschiedliche Größe, Lage und Ausstattung der Zimmer. Alle sonstigen Leistungen sind gleich.
• Die Wochenpreise gelten pro Person und nur bei Anreise am Samstag oder Sonntag.
• Bei Aufenthalten über eine Woche mit Anreise oder Abreise am Samstag oder Sonntag werden die Zusatztage zu den Preisen der Wochenpauschale verrechnet.
• Bei Ankunft nach 19.00 Uhr bitten wir unsere Gäste, uns dies mitzuteilen.
• Check-in: ab 13:00 Uhr
• Check-out: bis 11:00 Uhr
• Für nicht eingenommenes Abendessen werden € 10,00 pro Person abgezogen.
• Haustiere werden leider nicht angenommen!
• Badetasche mit 2 Bademänteln im Zimmer (jeder zusätzliche Bademantel kostet 5,00€) Wir bitten unsere Gäste Badeschlappen selbst mitzubringen,
  ansonsten vor Ort erhältich mit Aufpreis von 2,00€
  
• Zahlung in Bar, EC Karten, Kreditkarten (Visa und Mastercard).
• Bei Tippfehlern in der Buchungsbestätigung gelten immer die Preise der Preisliste.
• Die Garantie für eine bestimmte Zimmernummer oder Etage erhalten Sie bei einer Zuzahlung von einmalig 100€!

KULINARIK

• Die Abendmenüs sowie das große Buffet im Rahmen der Halbpension umfassen vegetarische Gerichte sowie auf Wunsch und vorheriger Absprache gluten- und laktosefreie Speisen
• Bitte geben Sie uns vor Ihrer Anreise noch kurz Bescheid bezüglich Lebensmittelunverträglichkeiten oder sonstiges
  
• Für die Zubereitung von Gerichten (Spezialwünsche), welche außerhalb unseres Menüplans liegen, verrechnen wir 15,00€ pro Gericht
  

ERMÄSSIGUNG FÜR KINDER UND JUGENDLICHE

Kinder bezahlen bei zwei Vollzahlern im Elternzimmer:

• 0 – 2 Jahre: € 30
• 3 – 5 Jahre: € 40
• 6 – 8 Jahre: € 50
• 9 – 11 Jahre: € 60
• 12 – 14 Jahre: € 70
• ab 15 und Erwachsener im Zusatzbett: € 80

ANZAHLUNG

Zur Garantie der Reservierung bitten wir alle Gäste eine Anzahlung in Höhe von 550€ (pro Zimmer) mittels Kreidtkarte auf unserer Webseite oder Banküberweisung innerhalb
von 7 Tagen zu entrichten. WICHTIG: Wir können Ihre Reservierung erst dann fix einbuchen, wenn uns Ihre Anzahlung vorliegt.
Bis 30 Tage vor Anreise ist die Stornierung kostenlos und die Anzahlung wird in voller Höhe rückerstattet.
Bei späteren Stornierungen gelten unsere Stornobedingungen.

BUCHUNGS- & STORNOBEDINGUNGEN 2025/2026

Wurde keine andere Vereinbarung (Reiserücktrittsversicherung) abgeschlossen, wird bei Stornierung des gebuchten Arrangements wie folgt, verrechnet:  

• Bis 30 Tage vor Urlaubsantritt können Sie Ihre Buchung kostenfrei stornieren.
• Bei Stornierungen von weniger als 30 Tage bis 14 Tage vor Urlaubsantritt berechnen wir für das Zimmer 80% des vereinbarten Pauschalpreises.
• Wir verrechnen 100% des vereinbarten Arrangements, wenn die Stornierung weniger als 14 Tage vor dem vereinbarten Ankunftstag erfolgt.
• Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise berechnen wir 100% des gebuchten Arrangements.
• Bei Nichtanreise (No Show) werden 100% des gebuchten Arrangements in Rechnung gestellt. "No Show" liegt vor, wenn ein Gast gebucht hat, aber nicht zum vereinbarten Datum erscheint und auch keine Stornierung vornimmt.

REISERÜCKTRITTSVERSICHERUNG

Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren, mit einer günstigen Stornoversicherung sind Sie finanziell abgesichert! Wir empfehlen Ihren für Ihren Urlaub in Schenna den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung über unseren Partner Europäische Reiseversicherung.